Ахбор ва матбуот

"Технология" дар мӯд як истилоҳи васеъест, ки ҳама чизро аз маълумоти маҳсулот ва пайгирӣ то логистика, идоракунии инвентаризатсия ва тамғагузории либос фаро мегирад. Ҳамчун истилоҳи чатр, технология ҳамаи ин мавзӯъҳоро дар бар мегирад ва як омили муҳимтарини моделҳои даврии тиҷорат аст. Аммо вақте ки мо дар бораи технология гап мезанем, мо дигар на танҳо дар бораи пайгирии либосҳо аз таъминкунанда то мағозаи чакана барои чен кардани миқдори либосҳо гап мезанем, мо на танҳо дар бораи нишон додани кишвари истеҳсол ва (аксар вақт беэътимод) маълумот дар бораи таркиби маводи маҳсулот гап мезанем. .Ба ҷои ин, вақти он расидааст, ки ба афзоиши "триггерҳои рақамӣ" дар пешбурди моделҳои мӯди такроршаванда таваҷҷӯҳ кунем.
Дар модели даврии тиҷоратии фурӯш ва иҷора, брендҳо ва провайдерҳои ҳалли онҳо бояд либосҳои ба онҳо фурӯхташударо баргардонанд, то онҳо таъмир, дубора истифода ё дубора коркард шаванд. Барои осон кардани ҳаёти дуюм, сеюм ва чорум, ҳар як либос аз рақами мушаххаси мушаххас ва пайгирии давраҳои дарунсохташуда. Дар ҷараёни ҷараёни иҷора ҳар як либос бояд аз фармоишгар то таъмир ё тозакунӣ, бозгашт ба инвентаризатсияи иҷора, то муштарии навбатӣ пайгирӣ карда шавад. Дар фурӯши дубора, платформаҳои тарафи сеюм бояд дақиқ донанд, ки кадом навъи дуюм- либоси дастие, ки онҳо доранд, ба монанди фурӯши хом ва маълумоти маркетингӣ, ки ба тасдиқи аслияти он кӯмак мекунад ва маълумот медиҳад, ки чӣ гуна нархгузорӣ кардани муштариён барои бозфурӯшии оянда. Вуруд: Триггери рақамӣ.
Триггерҳои рақамӣ истеъмолкунандагонро бо маълумоте, ки дар платформаи нармафзор мавҷуданд, мепайвандад. Навъи маълумоте, ки истеъмолкунандагон метавонанд дастрас бошанд, аз ҷониби брендҳо ва провайдерҳои хидматрасонӣ назорат карда мешаванд ва метавонанд маълумот дар бораи либосҳои мушаххас, ба монанди дастурҳои нигоҳубини онҳо ва мундариҷаи нахи - ё иҷозати истеъмолкунандагон бошанд. барои муошират бо брендҳо дар бораи хариди онҳо - тавассути роҳнамоӣ кардани онҳо ба То, масалан, як маъракаи маркетинги рақамӣ оид ба истеҳсоли либос. Дар ҳоли ҳозир, роҳи маъмултарин ва маъмултарини дохил кардани триггерҳои рақамӣ дар либос ин илова кардани рамзи QR ба тамғаи нигоҳубин ё ғамхорӣ мебошад. Аксари истеъмолкунандагон имрӯз медонанд, ки онҳо метавонанд рамзи QR-ро бо смартфон скан кунанд, гарчанде қабули коди QR вобаста ба минтақа фарқ мекунад. Осиё дар қабули фарзанд пешсаф аст, дар ҳоле ки Аврупо хеле ақиб мондааст.
Мушкилот ин аст, ки ҳамеша рамзи QR дар либос нигоҳ дошта шавад, зеро тамғакоғазҳои нигоҳубин аксар вақт аз ҷониби истеъмолкунандагон бурида мешаванд. Бале, хонанда, шумо низ ҳамин тавр мекунед! Мо қаблан ин корро кардаем. Ҳеҷ гуна тамғакоғаз маънои онро надорад, ки ин хатарро кам кунад. , брендҳо метавонанд ба тамғаи дӯхташуда рамзи QR илова кунанд ё тамғаро тавассути интиқоли гармӣ ҷойгир кунанд ва кафолат медиҳанд, ки рамзи QR аз либос канда нашавад. Яъне бофтани рамзи QR дар матоъ онро барои истеъмолкунандагон аён намекунад. ки рамзи QR бо иттилооти ғамхорӣ ва мундариҷа алоқаманд аст ва эҳтимолияти онро коҳиш медиҳад, ки онҳо ба васвасаи скан кардани он бо мақсади таъиншуда дучор мешаванд.
Дуюм теги NFC (Near Field Communication) аст, ки дар теги бофташуда ҷойгир карда шудааст, ки аз эҳтимол дур нест, ки хориҷ карда шавад. Бо вуҷуди ин, истеҳсолкунандагони либос бояд ба истеъмолкунандагон фаҳмонанд, ки он дар теги бофташуда мавҷуд аст ва бояд бифаҳманд, ки чӣ тавр Барои зеркашии хонандаи NFC дар смартфони худ. Баъзе смартфонҳо, бахусус смартфонҳое, ки дар чанд соли охир бароварда шудаанд, чипи NFC-ро дар сахтафзор насб кардаанд, аммо на ҳама телефонҳо онро доранд, ин маънои онро дорад, ки бисёре аз истеъмолкунандагон бояд як хонандаи NFC-ро аз телефони худ зеркашӣ кунанд. мағозаи барномаҳо.
Охирин триггери рақамӣ, ки метавонад татбиқ шавад, теги RFID (идентификатсияи басомади радио) мебошад, аммо барчаспҳои RFID одатан ба муштарӣ нигаронида намешаванд. Ба ҷои ин, онҳо дар барчаспҳои овезон ё бастабандӣ барои пайгирии давраи истеҳсолот ва анбори маҳсулот дар тамоми роҳ истифода мешаванд. ба муштарӣ ва сипас ба фурӯшанда барои таъмир ё фурӯш баргардед. Тегҳои RFID хонандагони махсусро талаб мекунанд ва ин маҳдудият маънои онро дорад, ки истеъмолкунандагон онҳоро скан карда наметавонанд, ин маънои онро дорад, ки иттилооте, ки ба истеъмолкунандагон нигаронида шудааст, бояд дар ҷои дигар дастрас бошад. Аз ин рӯ, барчаспҳои RFID барои онҳо хеле муфиданд. провайдерҳои ҳалкунанда ва равандҳои пушти сар, зеро онҳо пайгирӣ дар тамоми занҷири давраи ҳаётро осон мекунанд. Омили дигари мушкилкунандаи татбиқи он дар он аст, ки барчаспҳои RFID аксар вақт ба шустан мувофиқ нестанд, ки барои моделҳои даврии либос дар саноати дӯзандагӣ, ки дар он ҷо хондан қобили хондан аст, камтар аст. бо мурури замон муҳим аст.
Брендҳо ҳангоми қабули қарор барои татбиқи қарорҳои технологияҳои рақамӣ як қатор омилҳоро ба назар мегиранд, аз ҷумла ояндаи маҳсулот, қонунгузории оянда, ҳамкорӣ бо истеъмолкунандагон дар давраи ҳаёти маҳсулот ва таъсири муҳити зисти либос. Онҳо инчунин мехоҳанд, ки муштариён мӯҳлати хизмати худро дароз кунанд. либосҳо тавассути коркард, таъмир ё истифодаи дубораи онҳо. Тавассути истифодаи оқилонаи триггерҳо ва барчаспҳои рақамӣ, брендҳо инчунин метавонанд ниёзҳои муштариёни худро беҳтар дарк кунанд.
Масалан, тавассути пайгирии марҳилаҳои сершумори давраи ҳаёти либос, брендҳо метавонанд бидонанд, ки кай таъмир лозим аст ё кай истеъмолкунандагонро барои коркарди либосҳо равона мекунанд. Тамғакоғазҳои рақамӣ инчунин метавонанд як варианти эстетикӣ ва функсионалӣ бошанд, зеро тамғакоғазҳои нигоҳубини ҷисмонӣ аксар вақт барои либос бурида мешаванд. нороҳатӣ ё аз ҷиҳати визуалӣ ҷолиб нест, дар ҳоле ки триггерҳои рақамӣ тавассути ҷойгир кардани онҳо мустақиман дар либос метавонанд дар маҳсулот дарозтар бимонанд. Одатан, брендҳое, ки имконоти маҳсулоти триггери рақамиро баррасӣ мекунанд (NFC, RFID, QR ё дигарон) роҳи осонтарин ва камхарҷро баррасӣ мекунанд. Барои илова кардани триггери рақамӣ ба маҳсулоти мавҷудаи худ бидуни осеб дидани ин триггери рақамӣ Қобилияти дар тӯли тамоми давраи ҳаёти маҳсулот мондан.
Интихоби технология инчунин аз он вобаста аст, ки онҳо барои ноил шудан ба он чизе ҳастанд. Агар брендҳо мехоҳанд ба муштариён маълумоти бештареро дар бораи чӣ гуна истифода шудани либосҳои худ нишон диҳанд ё ба онҳо иҷозат диҳанд, ки чӣ гуна иштирок дар коркарди такрорӣ ё такрорӣ интихоб кунанд, онҳо бояд триггерҳои рақамиро, ба монанди QR ё NFC, зеро муштариён наметавонанд RFID-ро скан кунанд. Аммо, агар бренд мехоҳад идоракунии самараноки инвентаризатсияи дохилӣ ё берунӣ ва пайгирии дороиҳо дар тамоми хидматҳои таъмир ва тозакунии модели иҷора бошад, пас RFID-и шусташаванда маъно дорад.
Дар айни замон, тамғагузории нигоҳубини бадан як талаботи қонунӣ боқӣ мемонад, аммо шумораи афзояндаи қонунгузории мушаххаси кишвар ба сӯи иҷозаи пешниҳоди иттилооти нигоҳубин ва мундариҷа ба таври рақамӣ ҳаракат мекунад. Азбаски муштариён шаффофияти бештарро дар бораи маҳсулоти худ талаб мекунанд, қадами аввал пешгӯии триггерҳои рақамӣ мебошад. торафт бештар ҳамчун илова ба тамғакоғазҳои нигоҳубини ҷисмонӣ пайдо хоҳад шуд, на иваз. моделҳои иҷора ё коркарди такрорӣ. Дар амал, ин маънои онро дорад, ки тамғакоғазҳои ҷисмонӣ дар ояндаи наздик истифода бурдани кишвари истеҳсол ва таркиби маводро идома хоҳанд дод, аммо хоҳ дар як тамғакоғаз ё тамғакоғазҳои иловагӣ ва ё бевосита дар худи матоъ ҷойгир карда шудаанд, имконпазир хоҳанд шуд. ангезандаҳо.
Ин триггерҳои рақамӣ метавонанд шаффофиятро афзоиш диҳанд, зеро брендҳо метавонанд саёҳати занҷири таъминоти либосро нишон диҳанд ва ҳаққонияти либосро тафтиш кунанд. Илова бар ин, ба истеъмолкунандагон имкон медиҳад, ки ашёро дар гардероби рақамии худ скан кунанд, брендҳо инчунин метавонанд каналҳои нави даромадро дар платформаҳои рақамӣ осонтар созанд. Ниҳоят, триггерҳои рақамӣ метавонанд тиҷорати электронӣ ё иҷораро ба тариқи, масалан, ба истеъмолкунандагон нишон додани макони наздиктарин қуттии коркарди партови худро фароҳам оваранд.
Барномаи коркарди такрории Adidas 'Infinite Play', ки соли 2019 дар Британияи Кабир оғоз шудааст, дар аввал танҳо маҳсулоти аз ҷониби истеъмолкунандагон аз каналҳои расмии adidas харидашударо қабул мекунад, зеро маҳсулот ба таври худкор ба таърихи хариди онлайни онҳо ворид карда мешавад ва сипас дубора фурӯхта мешавад. Ин маънои онро дорад, ки ашёро скан кардан мумкин нест. тавассути рамзи худи либос. Аммо, азбаски Adidas қисми зиёди маҳсулоти худро тавассути яклухтфурӯшон ва фурӯшандагони тарафи сеюм мефурӯшад, барномаи даврашакл ба қадри имкон шумораи зиёди муштариён намерасад. Adidas бояд шумораи бештари истеъмолкунандагонро ҷалб кунад. Ба ғайр аз шарики технологӣ ва тамғакоғазӣ, маҳсулоти Adidas аллакай як рамзи матритсавӣ доранд: рамзи QR, ки либосҳои истеъмолкунандагонро ба барномаи Infinite Play мепайвандад, новобаста аз он ки либос дар куҷост. харида шудааст.
Барои истеъмолкунандагон система нисбатан содда аст ва рамзҳои QR дар ҳар як қадами раванд нақши муҳим мебозанд. Истеъмолкунандагон ба барномаи Infinite Play ворид мешаванд ва рамзи QR-и либоси худро скан мекунанд, то маҳсулотро сабти ном кунанд, ки он ба таърихи хариди онҳо ҳамроҳ мешавад. дигар маҳсулоте, ки тавассути каналҳои расмии adidas харида шудаанд.
Пас аз он барнома ба истеъмолкунандагон нархи бозхаридани он ашёро нишон медиҳад. Агар манфиатдор бошад, истеъмолкунандагон метавонанд дубора фурӯхтани ашёро интихоб кунанд. Adidas рақами қисми мавҷудаи маҳсулотро дар тамғаи маҳсулот истифода мебарад, то ба корбарон хабар диҳад, ки оё маҳсулоти онҳо барои баргардонидан ҳуқуқ дорад ва агар чунин бошад. , онҳо ҳамчун ҷуброн корти тӯҳфаи Adidas мегиранд.
Ниҳоят, провайдери қарорҳои фурӯши дубора Stuffstr барои гирифтани дубора мусоидат мекунад ва коркарди минбаъдаи маҳсулотро пеш аз фурӯхтани онҳо ба барномаи Infinite Play барои умри дуюм идора мекунад.
Adidas ду бартариҳои асосии истифодаи нишони рамзи QR-ро мисол меорад. Аввалан, мундариҷаи рамзи QR метавонад доимӣ ё динамикӣ бошад. Триггерҳои рақамӣ метавонанд ҳангоми бори аввал харидани либос маълумоти муайянро нишон диҳанд, аммо пас аз ду сол, брендҳо метавонанд маълумоти намоёнро барои намоиш иваз кунанд, ба монанди навсозии имконоти такрории маҳаллӣ. Дуюм, рамзи QR ҳар як либосро ба таври инфиродӣ муайян мекунад. Ҳеҷ ду курта яксон нест, ҳатто як услуб ва ранг нест. Ин муайянкунии сатҳи дороиҳо дар фурӯш ва лизинг муҳим аст ва барои Adidas ин маънои онро дорад қодир будан ба дуруст ҳисоб кардани нархҳои бозхарид, тафтиш кардани либоси аслӣ ва ба истеъмолкунандагони ҳаёти дуюм бо он чизе, ки онҳо воқеан тавсифи муфассали харидаанд, пешниҳод кунанд.
CaaStle як хидмати пурра идорашаванда мебошад, ки ба брендҳо, аз қабили Scotch and Soda, LOFT ва Vince имкон медиҳад, ки моделҳои тиҷоратии иҷораро тавассути пешниҳоди технология, логистикаи баръакс, системаҳо ва инфрасохтор ҳамчун як ҳалли ниҳоӣ пешниҳод кунанд. Аввалан, CaaStle тасмим гирифт, ки онҳо ба онҳо ниёз доранд. барои пайгирии либосҳо дар сатҳи дороиҳои инфиродӣ, на танҳо SKU (аксар вақт танҳо услубҳо ва рангҳо). Тавре CaaStle гузориш медиҳад, агар бренд модели хаттиро иҷро кунад, ки дар он либосҳо фурӯхта мешаванд ва ҳеҷ гоҳ барнагаштанд, зарурати пайгирии ҳар як дороиҳо нест. дар ин ҳолат, ҳама чизеро, ки лозим аст, донистани он аст, ки таъминкунанда чӣ қадар либоси мушаххас истеҳсол мекунад, чӣ қадар мегузарад ва чӣ қадар фурӯхта мешавад.
Дар модели тиҷорати лизинг ҳар як дороиҳо бояд ба таври инфиродӣ пайгирӣ карда шаванд. Шумо бояд бидонед, ки кадом дороиҳо дар анборҳо ҳастанд, онҳо бо муштариён нишастаанд ва кадомашон тоза карда мешаванд. Ин махсусан муҳим аст, зеро он ба тадриҷан фарсудашавии либосҳо дахл дорад. зеро онҳо давраҳои сершумори ҳаёт доранд. Брендҳо ё провайдерҳои ҳалкунанда, ки либосҳои иҷораро идора мекунанд, бояд тавонанд пайгирӣ кунанд, ки ҳар як либос дар ҳар як нуқтаи фурӯш чанд маротиба истифода мешавад ва чӣ гуна гузоришҳои зарар ҳамчун як ҳалқаи бозгашт барои такмили тарҳ ва интихоби мавод амал мекунанд. муҳим аст, зеро муштариён ҳангоми арзёбии сифати либоси истифодашуда ё ба иҷора гирифташуда чандир камтаранд;Масъалаҳои дӯзандагии ночиз қобили қабул нестанд. Ҳангоми истифодаи системаи пайгирии сатҳи дороиҳо, CaaStle метавонад либосҳоро тавассути раванди тафтиш, коркард ва тозакунӣ пайгирӣ кунад, аз ин рӯ, агар либос ба муштарӣ бо сӯрох фиристода шавад ва муштарӣ шикоят кунад, онҳо метавонанд дақиқ пайгирӣ кунед, ки дар коркарди онҳо чӣ хато шудааст.
Дар системаи ба таври рақамӣ фаъолшуда ва пайгирӣшудаи CaaStle, Эми Канг (Директори Системаҳои Платформаи Маҳсулот) мефаҳмонад, ки се омили асосӣ муҳиманд;устувории технология, хондан ва суръати шинохти. Дар тӯли солҳо, CaaStle аз стикерҳо ва барчаспҳои матоъ ба штрих-кодҳо ва тадриҷан ба RFID-и шусташаванда гузашт, аз ин рӯ ман аз дасти аввал таҷриба кардам, ки чӣ гуна ин омилҳо дар намудҳои технология фарқ мекунанд.
Тавре ки аз ҷадвал нишон дода шудааст, стикерҳо ва маркерҳои матоъ умуман камтар матлубанд, гарчанде ки онҳо ҳалли арзонтаранд ва онҳоро зудтар ба бозор баровардан мумкин аст. Тавре CaaStle гузориш медиҳад, маркерҳо ё стикерҳои дастӣ эҳтимолан ҳангоми шустушӯ пажмурда мешаванд ё канда мешаванд. Баркодҳо ва RFID-ҳои шусташаванда хондантаранд ва пажмурда намешаванд, аммо инчунин муҳим аст, ки триггерҳои рақамӣ бофта ё дӯхта шаванд, дар ҷойҳои пайваста дар либосҳо пешгирӣ карда шаванд, то аз раванде, ки коргарони анбор пайваста дар ҷустуҷӯи тамғакоғазҳо ва коҳиш додани самаранокӣ ҳастанд. RFID шусташаванда қавӣ дорад. потенсиал бо суръати баландтари шинохти скан, ва CaaStle ва бисёр провайдерҳои пешбари ҳалли онҳо интизоранд, ки пас аз рушди минбаъдаи технология ба ин ҳалли масъала, ба монанди сатҳи хатогиҳо ҳангоми сканкунии либос дар баъзе наздикиҳо.
Семинари навсозӣ (TRW) як хидмати мукаммали фурӯши дубора мебошад, ки қароргоҳаш дар Орегон, ИМА бо пойгоҳи дуюм дар Амстердам ҷойгир аст. TRW пасмондаҳои пеш аз истеъмолкунандагон ва баргардонидан ё маҳсулоти пас аз истеъмолиро қабул мекунад - онҳоро барои истифодаи дубора ба навъҳо ҷудо мекунад, тоза мекунад ва тоза мекунад. ашёи дубора истифодашавандаро дар вебсайти худ ё дар вебсайти худ ба ҳолати нав барқарор мекунад. Васлкунакҳои White Label онҳоро дар вебсайтҳои бренди шарик номбар мекунанд. Тамғагузории рақамӣ аз ибтидо як ҷанбаи муҳими раванди он буд ва TRW пайгирии сатҳи дороиҳоро авлавият додааст. барои осон кардани модели тиҷорати бренди.
Монанди Adidas ва CaaStle, TRW маҳсулотро дар сатҳи дороиҳо идора мекунад. Он гоҳ онҳо онро ба платформаи тиҷорати электронии дорои тамғаи сафед, ки бо бренди воқеӣ нишон дода шудаанд, дохил мекунанд. TRW инвентаризатсияи пуштибонӣ ва хидматрасонии муштариёнро идора мекунад. Ҳар як либос дорои штрих-код ва рақами силсилавӣ мебошад. ки TRW барои ҷамъоварии маълумот аз бренди аслӣ истифода мебарад. Барои TRW муҳим аст, ки тафсилоти либоси истифодашудае, ки онҳо доранд, бидонанд, то онҳо дақиқ донанд, ки кадом версияи либоси онҳо доранд, нархи ҳангоми ба фурӯш баровардани он ва чӣ гуна онро ҳангоми баргардонидани он тавсиф кардан мумкин аст. Боз фурӯш. Гирифтани ин маълумот дар бораи маҳсулот метавонад душвор бошад, зеро аксари тамғаҳое, ки дар системаи хатӣ фаъолият мекунанд, раванди баҳисобгирии баргардонидани маҳсулот надоранд. Вақте ки он фурӯхта шуд, он асосан фаромӯш карда шуд.
Азбаски муштариён бештар маълумотро дар хариди дасти дуюм интизор мешаванд, ба монанди маълумоти аслии маҳсулот, саноат аз дастрас ва интиқолшаванда сохтани ин маълумот манфиат хоҳад гирифт.
Пас, оянда чӣ интизор аст? Дар ҷаҳони идеалие, ки аз ҷониби шарикон ва брендҳои мо сарварӣ мекунанд, саноат дар таҳияи "шиносномаҳои рақамӣ" барои либос, брендҳо, фурӯшандагон, такрористеҳсолкунандагон ва муштариён бо триггерҳои рақамии дар сатҳи дороиҳо эътирофшуда ва ғайра пеш меравад. Ин технологияи стандартишуда ва ҳалли тамғагузорӣ маънои онро дорад, ки на ҳар як бренд ё провайдери ҳалли худро бо раванди хусусии худ таҳия кардааст ва муштариёнро дар бахри чизҳое, ки бояд дар хотир дошта бошанд, ошуфтааст. Ба ин маъно, ояндаи технологияи мӯд воқеан метавонад саноатро дар атрофи таҷрибаҳои умумӣ муттаҳид кунед ва ҳалқаро барои ҳама дастрастар созед.
Иқтисоди даврашакл брендҳои либосро барои ноил шудан ба даврашакл тавассути барномаҳои омӯзишӣ, дарсҳои мастер-классҳо, арзёбии давравӣ ва ғайра дастгирӣ мекунад. Дар ин ҷо маълумоти бештар гиред.